2022疫情期间成都地区火车站退票手续费免费规定

022年疫情期间，成都地区火车站退票手续费免费规定如下：时间范围：办理2022年2月21日24时前已购车票的退票 ，可享受不收取退票手续费的优惠。车票要求：所退车票的乘车站需为成都地区车站
，且为各次列车有效车票 。办理渠道：旅客既可以在车站办理退票，也可以通过12306网站等各渠道办理
。具体说明：具体办理范围可查看车站公示。

政策依据：根据成都市疫情防控工作要求 ，成都铁路12306明确规定
，自2022年4月5日6时起，离蓉旅客需凭48小时内核酸检测阴性证明乘车 。退票政策：若旅客需退票 ，在2022年4月4日24时前
，通过车站 、12306网站等渠道办理已购乘车站为成都地区车站的各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费
。

退票政策 对于已购买这些车票的旅客 ，铁路部门提供了免费退票服务。旅客无需承担退票手续费，可按照相关规定办理退票手续 。这一政策体现了铁路部门对旅客权益的保障
，也体现了疫情防控期间的人性化管理
。目的与意义 此次停售措施是铁路部门积极响应国家疫情防控政策的重要举措。

免费退票政策：时间范围：自2021年12月23日0时起，旅客在车站
、12306网站等各渠道办理2021年12月22日24时前已购乘车站为西安地区（西安、西安北 、西安南
、阎良、鄠邑 、阿房宫）车站的各次列车有效车票退票时 ，均不收取退票手续费 。

由于疫情原因机票可以全额退款吗

因个人原因未能按时搭乘飞机时
，机票通常无法全额退款，但通过合理操作仍有机会争取全额退票。以下是具体策略与步骤：明确退款条件根据航空运输合同 ，乘客自行误机属违约行为
，航空公司有权按购票条款扣除费用
。

航班变动或航空公司原因 若航班取消
、延误超两小时或航程变更，乘客可直接联系客服申请全额退款 ，无需额外材料。部分航司要求提供《航班变动证明》
，可通过官方APP或邮件获取 。此情形下退款成功率比较高，通常24小时内完成
。

机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款 ，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药 ”政策：根据民航局2025年最新规定
，通过航司官方网站或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票 ，可免费退。

疫情期间，机票是可以全款退的 。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人
，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查 、检验、采集样本
、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况
。

若因行程变更等个人原因退票 ，通常需支付退票费（票价10%-90%不等）
，部分特价票可能不支持退改。证据留存：申请全额退款时，务必保存航班变动通知 、医疗证明
、政府文件等原始材料 ，以备航司或平台审核 。时效性：部分政策（如疫情退改）具有时效性
，需在规定时间内（如起飞前7天）提交申请
。

如果因为疫情原因航班取消，则可以全额退款。如果因为旅行的出发地、中转地 、或者目的地出现疫情都可以找航空公司和平台申请全额退票 。

疫情高铁退票手续费新规定

开车前24小时内 手续费20%（比较高档）
。 关键限制：此时已无法在线退票 ，需在车站窗口办理。特殊情况处理列车停运/晚点：可全额退票
，不受时间限制（需在票面乘车日期起30日内办理） 。疫情等不可抗力：铁路部门可能临时放宽退票政策（如2022年上海疫情期间允许免费退票）。

高铁退票手续费标准为：开车前8天（含）以上退票不收费；开车前48小时至8天以内退票按票面费用5%收取；开车前24小时至48小时以内退票按10%收取；开车前24小时以内退票按20%收取
。退票规则补充说明 改签后退票：如果车票改签过，退票费按改签后的车票时间计算。

退票费最低按2元计收 。若车票票面费用不足2元（如1元车票） ，则按票面费用全额计收退票费
。注意事项退票手续费规则可能因政策调整或特殊时期（如疫情
、节假日）有所变化
，建议通过铁路12306官方网站或车站窗口查询最新规定。

都需要扣除20%的手续费 。不过，虽然退票扣除的手续费都一样 ，但是如果真的想要最划算的，可以选取改签而不是退票
，改签一般都是不收取手续费的
。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条，在发站开车前 ，特殊情况也可在开车后两小时内
，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理 。

免手续费退票：发车前8天及以上办理退票（含当天），不收取费用
。 5%手续费：退票时间在发车前48小时至8天内 ，按票面价5%扣除。 10%手续费：退票时间在发车前24小时至48小时内
，扣10% 。 20%手续费：发车前不足24小时退票，扣20%
。

因为疫情退火车票可以全额退款吗

火车票退费在符合特定条件时可以全部退还 ，具体包括以下情况：铁路责任或自然灾害影响因铁路责任、自然灾害等导致列车全程停运 、中途停运
、中途折返或绕道运输时
，旅客在发站要求退票的，退还全部票款。若旅客收到列车停运通知 ，5天内可申请全款退回；若列车晚点超过两小时
，三十天内凭车站证明也可退全款 。

提前8天以上退票：若在列车发车之前8天以上办理退票手续，不会收取任何手续费 ，可退全款。例如，购买了10天后发车的火车票
，在发车前第9天申请退票，此时就能拿回全部票款
。因疫情导致列车停运：因不可抗力的疫情原因致使列车停运 ，退票时可以全额退款。

特殊情况：如列车停运、晚点
，或因疫情等不可抗力退票，可免手续费全额退款 。退票操作步骤 线上退票：通过12306官方网站或APP ，进入“订单
”页面选取退票
。退款原路返回支付账户
，通常1-15个工作日内到账。 窗口退票：需携带购票时使用的身份证件，在车站人工窗口办理 。

疫情导致列车停运：若因疫情原因导致列车停运 ，退票时可全额退款
，不收取任何费用
。 需扣除部分手续费的情况 开车前48小时以上退票：需扣除票面金额的5%作为退票费，剩余部分退还。开车前24-48小时退票：需扣除票面金额的10%作为退票费 ，剩余部分退还 。

因为疫情退火车票可以全额退款
。是由于始发地存在疫情
，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的 ，在退票时不收取任何手续费。情导致：虽然在疫情期间，但不是因为疫情
，而是因为个人原因导致需要退票的，按退票时间计算退票手续费 。

列车停运/晚点：可全额退票 ，且无时间限制
。疫情等不可抗力：部分地区可能临时放宽退票规则
，需关注12306公告。 改签替代退票 若错过免费退票期，可先改签到更晚的车次（如15天后的车次） ，再退票
，避免手续费 。但需注意改签仅限一次。