疫情常见问题解答

首先，学习权威的病毒学知识以提高控制感 。疑病或恐慌的时候是由于我们对于病毒的病理学、典型症状 、诊断标准和防护手段等知识的储备不够 ，容易产生低控制感和自我效能感。

“防疫健康信息码 ”10个常见问题解答如下： 怎么领取“防疫健康码”？领取平台：通过全国一体化政务服务平台（如“国家政务服务平台
”微信小程序、支付宝小程序等）进行申领
。操作步骤：进入平台后，找到“防疫健康信息码”服务入口。根据提示完成身份验证（如输入姓名
、身份证号等） 。

后疫情时代
，普通人需了解的新冠四大问题及解答如下：新冠奥密克戎感染常见症状有哪些？无症状感染：部分感染者核酸检测呈阳性，但无明显症状表现
。典型症状：发热、咳嗽 、乏力
、肌肉疼痛、头痛为最常见的症状组合。部分患者以中度发热为主 ，少部分以腹泻 、头晕为首发症状 。

发现疑似病例立即报告当地卫生署
。疑似病例（Orang Dalam Pemantauan）需隔离至少14天（或按医生建议调整）。确诊病例（Pasien Dalam Pengawasan）按病假处理
，工资参照病假规定 。

疫情期间入境泰国的常见问题总结如下：旅行建议问：关于泰国 COVID-19 情况和全国预防工作的最新情况是什么？可借鉴泰国旅游更新资讯，获取旅游信息和实用提示
。2022年2月1日起 ，泰国恢复TEST & GO计划
，并重新开放芭堤雅和象岛沙盒计划。

与确诊患者住在同一小区或周边区域，会被传染吗？请不要过分担心 ，近来我市所有确诊患者均已被送至定点收治医院——淮安市第四人民医院隔离治疗
，与患者相关的密切接触者也已接受隔离医学观察和管理，每天测量体温并跟踪记录健康状况 。此外 ，还对患者的住处和到过的区域进行严格的消毒
。

...丨援鄂抗疫专家乔杰院士为新加坡留学生等解“疫
”释惑

〖壹〗
、北京时间4月14日20时
，中国驻新加坡大使洪小勇邀请援鄂抗疫专家乔杰院士为留学生等解答了关于疫情的多个疑问，以下是直播内容的详细解Q1： 新加坡的高温环境对病毒传播是否有阻止作用？答案：高温对病毒复制有抑制作用 ，但不会停止传播。新冠病毒的传染性很强，因此即便在高温环境下
，仍需养成更健康的生活方式 。

〖贰〗、女院士乔杰带队援鄂，回京后履新北京大学医学部常务副主任。抗疫经历 乔杰作为国家卫生健康委专家组成员 、北医三院院长 ，于2月1日带领北医三院第二批援鄂抗疫国家医疗队出征武汉
。到达第二天
，医疗队就进驻同济医院中法新城院区，开始收治危重症患者。

〖叁〗
、0多个小时 ，高效组建危重症病房2月1日
，乔杰作为北医三院第二批援鄂抗疫国家医疗队领队抵达武汉 。当时病人数处于上升期，国家层面的宏观架构已比较清晰 ，即救治的“两条线”——方舱医院和危重症病房
。乔杰的任务是做好“后头 ”
，即组建危重症病房。

〖肆〗、援鄂抗疫专家乔杰院士建议愈后患者3-6个月后再考虑生育，是基于近来对新冠病毒影响生殖系统研究尚不充分 ，为降低潜在风险而给出的审慎建议 。具体分析如下：母婴垂直传播证据不足
，但需关注潜在影响乔杰院士指出，从国内外报道来看 ，婴儿咽拭子检测结果均为阴性，尚未发现母婴垂直传播的病例
。

〖伍〗 、乔杰：中国工程院院士
，美国人文与科学院外籍院士，北京大学医学部常务副主任
、北京大学第三医院院长。长期从事妇产及生殖健康临床与基础研究 ，在生殖障碍疾病诊疗、生育力保存 、胚胎发育机制等领域取得突破性成果 。新冠疫情期间担任北京大学援鄂抗疫国家医疗队领导组组长
，主导临床救治与科研攻关
。

石家庄防疫询问电话24小时

〖壹〗、石家庄防疫询问电话24小时全天候服务，号码为12320。该热线是石家庄市卫生健康委员会设立的 ，确保随时有专业人员接听并解答公众关于疫情防控的各类问题 。

〖贰〗
、石家庄防疫询问电话24小时是：12320
。石家庄疫情防控询问12320卫生健康热线
，石家庄市12320卫生健康热线的工作人员24小时全天候人工值守接听，努力做好抗击疫情的战斗员、防控政策的宣传员 、大众疑问的解答员
、恐慌心理的疏导员、信息反馈的联络员。

〖叁〗 、石家庄市桥西区疫情防控询问电话是0311-88606545 。为进一步科学精准做好疫情防控工作 ，严格落实《新冠肺炎疫情防控方案（第九版）》各项防控措施
，强化社会监督，桥西区应对新型冠状病毒肺炎疫情领导小组办公室设立应对新冠肺炎疫情防控政策投诉电话：0311-88606545（全天 ，24小时）。

〖肆〗
、石家庄防疫办电话24小时是0311-12345
。 石家庄
，简称“石
”，旧称石门 ，河北省辖地级市、省会，Ⅰ型大城市
，是国务院批复确定的中国京津冀地区重要的中心城市之一。 截至2020年，全市下辖8个区 、11个县 ，代管3个县级市（辛集市在行政区划上由石家庄市代管
，实际上由河北省直接管理），总面积14530平方千米 。

〖伍〗
、石家庄疾控中心艾滋病防治科提供专业的艾滋病预防和治疗询问服务
。如果您有关于艾滋病的相关问题 ，可以拨打12320热线进行询问。该热线全天候24小时服务
，无论白天黑夜，无论周末假日 ，工作人员都会耐心解答您的疑问 。无论是艾滋病的传播途径、预防措施
，还是治疗方案，甚至是心理支持 ，您都可以在这里找到答案
。

〖陆〗 、石家庄正定机场24小时防疫询问电话为：0311-96360。石家庄正定世界机场位于中国河北省石家庄市正定县
，距市区32公里，为4E级民用世界机场 ，是京津冀城市群的重要空中门户
、北京首都机场的备降机场、区域航空枢纽 、中国北方重要的世界航空货运中转基地 。石家庄正定世界机场于1995年2月18日正式开航
。

2020疫情十问

为何西贝、老乡鸡等龙头企业会缺钱 行业特性：餐饮业具有现金流好
、周转率高、上下游账期 、高成本支出
、充分竞争、净利率低六大特征，企业现金留存少。疫情冲击：春节是餐饮旺季
，营收占全年1/8左右，企业现金流多用于节前备货 。疫情导致货物浪费 、营收归零 ，但房租
、人工、社保等刚性支出仍需承担
，龙头企业损失最大且快速反映在账面
。

“新十条”十问十答内容如下：为什么要出台“新十条 ”：国务院联防联控机制综合组出台《进一步优化落实新冠肺炎疫情防控的措施》，旨在持续提高防控的科学精准水平 ，执行中需坚决纠正简单化 、“一刀切
”及层层加码行为。优化是否为完全放开：优化并非完全放开不防
，而是主动调整策略 。

主要有三种方式：第一是看自己有没有新冠症状：发烧
、咳嗽、喉咙痛 、流鼻涕
、肌肉酸痛等；第二是如果有症状了拿抗原试剂自测一下，是否两道杠 ，如果是
，应该就是阳了；第三是做核酸，也是最准确的方式。为避免感染 ，不建议无相关症状人员做核酸
。

高龄老人：老年人感染新冠后重症风险高
，需尽快完成新冠疫苗接种。疫情期间少出门，避免去人员密集场所 。外出时戴口罩、保持社交距离 、做好手卫生
。调整疫情防控措施后 ，普通市民日常生活中该如何做好个人防护？接种疫苗：积极接种新冠疫苗，尤其是老年人。勤洗手：在多个关键时刻洗手或手消毒 。

武汉市在全市范围内开展集中核酸检测
，相关十问十答内容如下：为什么要在全市范围内开展核酸检测？当前全市疫情防控形势趋于平稳，但每天仍有新发现的无症状感染者 ，影响在汉、返汉人员正常工作生活的信心
。

疫情期间去外地询问什么部门

疫情期间去外地询问疫情防控服务热线。热线电话：在新型冠状病毒感染的肺炎防控期间
，为及时回应公众关切，解答市民关注的各类问题 ，各地开通了疫情防控服务热线
，热线电话是 12345 。询问内容：通过拨打疫情防控服务热线，可以询问关于目的地的防疫政策
、出行要求、隔离措施 、核酸检测要求等相关问题
。

疫情期间进京询问可拨打以下电话：北京公共卫生询问热线：010-12320北京市民热线服务中心：010-12345服务时间：24小时 补充说明与防疫建议：政策查询渠道：微信搜索公众号“北京本地宝” ，关注后回复“进出京 ”
，可获取最新政策调整
、限制进京地区名单、社区报备入口及全国出行防疫政策。

可以线上或者电话询问，电话可询问当地卫健部门 ，如不知道电话可拨打12345政务服务热线进行询问（加区号拨打）
，他们会帮你转接的 。

“疫情法律问题库”,你关心的问题,答案都在这里

问题1：新型冠状病毒肺炎疫情是否属于“不可抗力 ”？属于
。不可抗力指不能预见 、不能避免且不能克服的客观情况。此次疫情因政府明确通知
、春节假期延长及医学手段的局限性，符合不可抗力的法定条件 。问题2：合同不能履行可否因为疫情免责？需根据合同目的和履行情况判断。

疫情期间 ，劳动者关心的8个法律问题解答如下：员工在家办公，企业可以减少员工工资的发放吗？在家办公期间
，若劳动者提供了正常劳动，企业应当正常发放工资
。企业可停止发放因工用餐、出行等未实际发生的绩效类工资 ，但不能减少基本工资的发放。

疫情相关侵权：对于因疫情引发的侵权纠纷
，如因传播虚假疫情信息导致他人名誉受损 、因疫情防控措施不当造成他人人身或财产损害等，要依法认定侵权责任 。明确侵权行为的构成要件和责任承担方式 ，保护受害人的合法权益
。

关于全额退款条件 若机票为2020年2月3日或以前经由全球办事处发出
，且行程涉及2020年2月3日至3月31日中国内地（如北京-普吉岛航班），可全额退款。联程机票中任意一段航班取消（如胡志明市-香港-厦门中胡志明至香港段取消） ，根据IATA规定可无条件全退 。

武汉不明原因肺炎在2019年末引发关注
，经官方通报已排除多种常见及高致病性病毒，未发现人传人现象 ，但病毒性肺炎本身需重视预防与及时治疗
。